注意！台鐵誤點30分鐘以上 明年元旦退票免手續費

台鐵修正《旅客運送契約》，明訂列車誤點30分鐘以上，若民眾不想搭退票可免手續費，預計明年元旦上路。台鐵運務處營業科長王文謙表示，以前台鐵只有在颱風發布陸上警報，列車停駛時，可免退票手續費；或是台鐵事故誤點、特殊狀況等，便由車站副站長協助旅客專案辦理退票，也免手續費。現在則明確訂定不論任何原因，只要列車誤點30分以上，都可辦理退票免手續費。目前規定旅客在當天若要退票，可在發車前辦理，須收取手續費，金額最高為票價的2成，不得低於20元。...